Testkunden für Mystery Shopping (Testkäufe) und Mystery Research sind genau so vielfältig wie Ihre echten Kunden.

Unsere Testpersonen sind Fachleute des Detailhandels welche die unterschiedlichsten Verkaufssituationen auch aus betriebswirtschaftlicher Optik beurteilen können. Durch ihren regelmässigen Einsatz und die Detailhandelsausbildung, sind sie fähig, qualitative Quervergleiche im Detailhandel zu erstellen.

Die Zusammensetzung des Shop Promotion Testkaufteams:

• Soziodemographische Merkmale
  Alle wichtigen soziodemografischen Kundensegmente sind vertreten. Die Altersstruktur erstreckt sich von 24-jährigen bis 70 jährigen Testpersonen.
• Psychographische und verhaltensrelevante Merkmale
  Die psychologische Segmentierung entspricht etwa dem psychologischen Klima der Schweiz.
• Die drei Landessprachen sind im Shop Promotion Testkaufteam repräsentativ vertreten
  Alle Testkäuferinnen und Testkäufer der Westschweiz haben Ihre Diplome auf französisch absolviert.